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    新闻评论/人民「小脑袋」 想不透赖政府的麻木不仁

    台湾急诊壅塞难解,凸显医护出走,病床关床困境。(记者黄仲裕/摄影)

    台湾医院急诊室塞爆多时,加护病房则一床难求,政府对此却迟无反应。有急诊医师发文吁卫福部重视,次长林静仪竟答说:「呵呵,所以你的小脑袋里,政府按一下钮,事情就会完全改变吗?」如此轻蔑的答复,多么官僚与冷血!其后卫福部才紧急召开应变会议,提出三策略二改革方向;但医界认为这些都是老掉牙的方案,无助解决问题。

    人力不足问题困扰医疗院所已久,在新冠疫情三年期间已一目了然,政府却从未正视。尤其护理师不堪低薪及超时工作,近两个月离职人数已超过700人,是急诊壅塞主因。卫福部不从根源思考解方,一味想用简单的「总额控制」、「病人分流」、「健保点数」等手段解决,把工作全塞回给医院。如此一来,当然形成恶性循环,加护病房因缺乏人手无法收治,递延效果就是全台医院急诊室濒于崩溃。

    在这种情况下,林静仪还有闲情嘲笑忙破头的急诊医师是「小脑袋」,更不掩轻蔑地「呵呵」两声,真是冷酷到了极点。如果渴望解决问题的医师是「小脑袋」,那么不想直面问题的卫福部高官,岂非就是「冷心肠」?甚至根本已经「麻木不仁」?急诊医师在第一线面对登门求治的病患,经历的是与人命拔河的煎熬;而坐在办公室的林静仪却什么都不做,只会在网络冷回风凉话。如果官员不能为人民服务,人们养他们作什么?赖清德任命这种没品的人担任次长,不觉得可耻吗?

    没错,医疗现场发生这么严重的情况,当然不是按一个钮就能解决。然而,这些急诊挤爆、病房塞爆、医护忙爆等现象,是最近才出现的问题吗?当然不是!其中,有短期的流感因素,也有长期医护资源错置因素,加上民众就医习惯问题,三者交相纠缠。卫福部的毛病,则是对必须解决的长期因素置之不理,对必须处理的短期因素却反应怠慢。换言之,官员接连错过几个该按的钮都没按,才会有今天医疗资源失调的窘境。

    林静仪被拔擢出任卫福次长,主要是她原为妇产科医师,理当对医疗更具同理心。未料,她的实际表现却更像一名政客,或者她仍留恋于自己的立委身分,不时把次长与民代的角色混淆错演。以致在面对医师同僚时,竟然一派「上对下」的威权心态,骂对方「小脑袋」,连做人的基本礼貌与人性都抛在脑后。赖政府里若多几个这种高傲无脑的官员,要丢失民心,还不容易吗?

    卫福部次长林静仪表示,「我的确该检讨,不该对不明身分来讥讽的回文有反应。」(本报数据照片)

    再看卫福部长邱泰源在应变会议后提出的三大短期解方,包括强化医学中心院内病床调度、加强区域医院联防机制、强化民众分级就医资讯;在医界看来,都是多年老调重弹,只是纸上谈兵,难以奏效。邱泰源是医界大老出身,如今手握实权,却只能提出如此了无新意的解方,令人失望。事实上,卫福部不仅无法提出有效对策,甚至连对现象的评估都失准。卫福部2月初预估,急诊塞床现象「两三周就会解决」,未料情况却越来越严重;急诊学会便认为,这问题到夏天前都不会改善。错判情势,导致官员不作为,也使得问题越演越烈。

    这波急诊室濒于崩溃,只是台湾医疗体系众多问题的一隅。多年来怠于改革的结果,台湾健保制度已问题丛生,不再符合台湾人口结构及社会演进的需要。而近几任卫福部长都是政治挂帅,除了许多决策和招标都不透明,更不愿以开放、平等的心态接受外界建言。林静仪的「小脑袋」说,赤裸裸演示了官员的冷血与不仁,让人们为健保前景感到忧心。(节录自联合报社论)

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