美国海关及边境保护局（U.S. Customs and Border Protection, CBP）11日发布警示，指出报关系统故障。该系统用于让货物申请豁免关税，受影响的包括本周关税政策剧烈变动之际，已在运输途中的中国货物，以及获川普暂缓征收对等关税90天国家的货物。
CNBC报导，CBP发现供美国货主申请免除关税的进口代码无法运作，目前「正查看问题」，建议报关行「先单独发送货物放行数据，待问题解决后再补交报关摘要」。
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一般而言，美国进口商在支付货运费用时，会同时提交货物放行文档与财务文档，以便完成付款程序。为了确保货物流动不中断，海关建议进口商现在先提交货物放行文档，等系统修复后再补交财务文档。
目前这个情况代表，美国政府暂时无法征收这些货物的关税。
CNBC指出，美国对多国暂缓征收对等关税，以及对中国的高关税，都是依据船运日期来判定，也就是货物离开工厂或仓库的日期。这被称为「海上条款」（on the water clause），适用于所有在4月5日、9日与10日三次关税公告前已启运、正运往美国的货物。
即便中国的关税税率已上调至145%，以及近期实施的一系列新关税，「海上条款」仍未改变。CBP表示，等到问题解决后，将发布近况更新。
对美国货主与整体供应链而言，这是在目前关税政策不明与担忧氛围下的又一打击。外界也质疑海关是否有能力运行新政策、以及是否能如期征收到川普政府所依赖的关税收入。