呵呵~同问我有个疑问,为啥他们的出错都是多收钱?员工有提成?
我把和客服argue的截屏及合同copy件及沟通后他们承诺的退回的价格每次都附上,没有用,照错不误,并且都是翻数倍的价格升高,所以认为他们是故意的。在挑战你忍耐的极限。和Telus沟通,得记下日期时间和客服名字(电话一接通,客服都会先报上客服名字)
争执不下,最好采用官网上e-mail申诉途径
明文码字,就没那麽容易被耍赖
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今天收到Telus的第二个月的纸账单我把和客服argue的截屏及合同copy件及沟通后他们承诺的退回的价格每次都附上,没有用,照错不误,并且都是翻数倍的价格升高,所以认为他们是故意的。在挑战你忍耐的极限。