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科技巨头苹果表示,一些iPhone用户发现,以语音转文本功能说出「种族主义者」一词时,会短暂显示「川普」再自动修正为「种族主义者」;苹果正在修复这项错误。
国家广播公司新闻网(NBC News)报导,一名TikTok用户在上周发布的影片中指出这项发现后,在网络上掀起热议,包括「资讯战」(Infowars)主持人和极右翼阴谋论名嘴琼斯(Alex Jones)等保守派人士都对此感到困惑和愤怒。许多社群媒体用户也亲自测试,并将过程拍成影片上传网络。
数名NBC News记者使用多台iPhone进行测试,也得到了相同结果。当激活iPhone语音听写功能并说出「种族主义者」(racist)一词时,屏幕上的文本会短暂显示「川普」(Trump),接着再自动修正成「种族主义者」。然而,并非所有测试都能重现这项错误。
苹果发言人今天在声明中表示:「我们意识到支持听写的语音辨识模型出现问题,我们将于今天推出修复方案。」
白宫发言人并未立即回应置评要求。
苹果表示,支持该功能的语音辨识模型有时可能会先显示一些语音重叠的单字,直到进一步分析使其能够识别用户所说的正确单字。苹果指出,这个Bug错误给出「川普」一词,来回应几个包含R辅音的单字。
报导说,这起事件成了大型科技公司被控存在政治偏见的最新实例。
上个月,Meta旗下脸书用户发现自己的帐号似乎自动追踪川普和副总统范斯(JD Vance)的新专页,声称这个社群平台在川普就职后采用强制手段为其涨粉,Meta因而面临强烈反弹。不过,Meta表示,这是公司在政府过渡期间惯常做法的一部分。
Meta也回应有关用户投诉在Instagram搜索主题标签「民主党人」(#democrat)时,会显示「已隐藏结果」的消息,声称这个平台上有许多不同主题标签都受到这个问题所影响,不仅仅是那些左派主题标签。
亚马逊去年9月则说已修复一项错误,这项错误导致其虚拟助理Alexa在被要求给出投票给川普或民主党总统候选人贺锦丽(Kamala Harris)的理由时,提供了不同的答案。
当问题锁定川普时,据悉Alexa拒绝「提供宣传特定政党或特定候选人的内容」,但当主角换成贺锦丽时,Alex有时会列出支持这位候选人的详细理由。