
搭飞机时,特别是长途航班,能在商务舱甚至头等舱的舒适座位或床铺睡个好觉是很多人的梦想,但那些舱等都不便宜;旅游专家分享一个免费升等的秘密,只要抓对时间、用对态度和适当衣着,不用花数千元就能享受升等。
每日邮报(Daily Mail)报导,英国旅游业者Cheap Deals Away UK的经理莫伍德(Dawn Morwood)透露旅客让自己成为被机组员免费升等的「头号候选人」秘诀。
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莫伍德说,第一个秘诀是「问」,但这个问可不简单。旅客到柜台办理登机时,可以用温暖的笑容,简单地询问「请问今天是否有升等的机会呢?」莫伍德说,这个问题的用字很重要,这样问有礼貌且直接,也暗示询问者了解不能保证获得升等。
莫伍德说,问这问题的时机也很重要,她建议旅客早点到机场,越早越有机会获得好位置,但问的时候不要挑工作人员很忙碌的时候,还要谨慎小心,千万不要在其他旅客面前询问是否能升等。
衣着也很重要,莫伍德说要穿对衣服,把外表稍加打扮,例如穿半正式休闲(smart-causal)的穿搭能传递询问者的外表在价钱较高的舱等内不会显得突兀的信号。
莫伍德说,保留旅程的弹性及注意容易在学校放假时或周末出现的超卖班机,这些都有更大的升等机会。
向地勤表示自己正在庆祝一个特殊日子也可能获得升等,莫伍德说她见过一对夫妻因为庆祝结婚纪念日去旅行而被升等,甚至有一对夫妇因此在商务舱获赠免费红酒。
莫伍德说,升等的决定权在航空公司人员,他们通常比较容易把这样的机会给有礼又懂得感激的忠实乘客,因此在其他乘客面前大声索讨升等、时间快到才抵达登机口,或对机组人员不礼貌都是注定坐经济舱的行为。