驻旧金山台北经济文化办事处表示，5月1日起领务服务除了「事前网络预约」外，新开放「现场临柜登记」，双轨并行，对台湾侨胞办理文档来说，等于增加了更好的便民服务措施。
经文处表示，之前民众申请文档只能事前网络预约，5月1日起开放也可以现场临柜登记，不过侨胞要注意，临柜登记仅开放每周一至周四每日限量15名，每人仅限一个申请案，未预约者当日上午9时起可至经文处领取号码牌，等网络预约者送件完毕后，依号码牌顺序送件。
经文处提醒，现场临柜登记采取「先到者先服务」制度，如果申请人数众多、申办业务时间长，民众须耐心等候。
至于事前网络预约则是每日限量25名，民众在经文处预约网站www.tecosf.com上预约完成后，印出确认单，并于预约当日上午9时至11时30分依预约时段，携带已填妥的表格及应备文档，到经文处领务柜台递交送件。
经文处表示，每个预约名额仅限本人一位申办，且须持有「预约成功确认信」，原则上待预约者送件完毕后，11时30分至下午1时则开放给「未预约者」临柜申办送件。
申请文档后，民众可选择亲自取件，每周一至周四上午11时至12时可在经文处取件，无需预约，同时也欢迎申请人「邮寄」要申办的文档至经文处，或直接「投递送件（drop-off）」到经文处一楼大厅，但仅限非亲办类文档。
经文处表示，投递送件开放时段为平日上午9时至下午4时，例假日除外，案件需弥封完整，经文处收到申请文档后将尽速处理。信封封面请注明姓名、电话电邮及申办项目，但请注意首办护照、遗失护照及须由本处见证本人亲自签名类的文档，仅限亲自现场办理，请勿邮寄或投递送件。
经文处邮寄对象请写Taipei Economic & Cultural Office in San Francisco，地址为345 4th Street, 2nd Floor San Francisco, CA 94107。申请人邮寄后，请自行查找邮寄追踪号码，确认文档是否送达。